Regulamin usług i rezerwacji

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady rezerwacji, realizacji i odwoływania wizyt oraz uczestnictwa w szkoleniach prowadzonych przez Ksenię Knapik.
2. Skorzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Usługi makijażu, pielęgnacji twarzy oraz stylizacji brwi i rzęs, a także szkolenia wykonywane są wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu.

2. Rezerwacja i zaliczka

1. Rezerwacja terminu jest potwierdzona dopiero po wpłacie zaliczki.
2. Wysokość zaliczki ustalana jest indywidualnie i podawana podczas rezerwacji.
3. Zaliczka musi zostać wpłacona najpóźniej na 24 godziny przed umówioną wizytą.
4. Brak wpłaty zaliczki w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
5. Zaliczka jest bezzwrotna.

3. Odwołanie i zmiana terminu wizyty

1. W przypadku braku kontaktu lub odwołania wizyty później niż 24 godziny przed terminem, zaliczka przepada.
2. Zmiana terminu możliwa jest po uzgodnieniu z przedstawicielem Qse_nia_beauty i dostępności nowych terminów.
3. Spóźnienie powyżej 15 minut może skutkować skróceniem usługi lub jej odwołaniem bez zwrotu zaliczki.

4. Warunki realizacji usług

1. Klientka powinna przyjść z czystą twarzą, posmarowaną kremem z filtrem SPF 50, bez makijażu i innych produktów kosmetycznych (chyba że ustalono inaczej).
2. W przypadku choroby zakaźnej, opryszczki lub innych przeciwwskazań zdrowotnych, proszę o wcześniejsze poinformowanie – przedstawiciel Qse_nia_beauty ma prawo odmówić wykonania makijażu, zabiegu pielęgnacyjnego lub stylizacji brwi/rzęs.
3. W przypadku usług wyjazdowych obowiązuje indywidualna wycena dojazdu.

5. Szkolenia i Akademia Makijażu

1. Udział w szkoleniu jest możliwy po wcześniejszej rezerwacji terminu i wpłacie zaliczki.
2. Liczba miejsc jest ograniczona – decyduje kolejność wpłat.
3. W przypadku odwołania uczestnictwa później niż 48 godzin przed szkoleniem, zaliczka nie podlega zwrotowi.
4. Każdy uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia.
5. Zabronione jest nagrywanie całego szkolenia oraz jego fragmentów, a także kopiowanie, udostępnianie i wykorzystywanie materiałów, treści lub nagrań szkoleniowych bez pisemnej zgody prowadzącej. Wszelkie materiały przekazane podczas szkolenia stanowią własność intelektualną Qse_nia_beauty i są chronione prawem autorskim.
6. Podczas szkoleń możliwe jest indywidualne ustalenie zasad przekazania wybranych fragmentów nagrań lub materiałów szkoleniowych uczestnikom – wyłącznie za zgodą prowadzącej. Uczestnicy mogą również korzystać z opcji kontaktu z prowadzącą po zakończeniu szkolenia w celu konsultacji lub uzyskania dodatkowych wskazówek, zgodnie z ustaleniami dokonanymi podczas szkolenia.

6. Dane osobowe, zdjęcia i kontakt

1. Dane osobowe klientek są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji usług, rezerwacji terminów oraz kontaktu z klientem. Nie są przekazywane osobom trzecim.
2. W przypadku zgody klientki, Qse_nia_beauty może wykorzystywać wykonane podczas wizyty zdjęcia efektów pracy (makijażu, stylizacji brwi lub rzęs) w celach promocyjnych – m.in. w mediach społecznościowych, portfolio oraz na stronie internetowej.
3. Udzielenie zgody na wykonanie zdjęcia jest równoznaczne ze zgodą na jego publikację w wyżej wymienionych celach. Brak zgody należy zgłosić przed rozpoczęciem usługi.
4. Wizerunek klientki jest chroniony zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
5. Aktualne dane kontaktowe Qse_nia_beauty znajdują się w zakładce „Kontakt” na stronie internetowej.
6. Wszystkie zdjęcia wykonane i opublikowane przez Qse_nia_beauty stanowią jej własność intelektualną i są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich kopiowanie, zapisywanie, modyfikowanie oraz wykorzystywanie w celach biznesowych, promocyjnych lub jakichkolwiek innych, nieuzgodnionych z właścicielem. Zdjęcia wykonywane podczas wizyt mają charakter dokumentacyjny i promocyjny – Qse_nia_beauty nie prowadzi profesjonalnych sesji fotograficznych ani usług fotograficznych o charakterze wizerunkowym.

7. Postanowienia końcowe

1. Qse_nia_beauty zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
2. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest zawsze na stronie internetowej.
3. Rezerwacja wizyty oznacza akceptację niniejszego regulaminu.